Priser
Alle de oplyste priser er inklusive dansk moms (25%). Pengene trækkes først når ordren er afsendt fra lageret.

Udsolgte varer
Som udgangspunkt er alle viste varer på hjemmesiden lagervarer. Såfremt andet skulle vise sig at være gældende kontakter vi dig via telefon eller mail, og laver en aftale om evt. senere levering.

Forsendelse, levering og aftaleindgåelse
Levering sker med Post Danmark eller Danske Fragtmænd. Levering sker i Danmark. Aftaleindgåelse foretages på dansk.

Ordrebekræftelse
Der vises en kopi af ordrebekræftelsen i forbindelse med købets gennemførsel. Endvidere sendes ordrebekræftelsen pr. e-mail til den adresse kunden har opgivet i forbindelse med købet. Ordrebekræftelsen kan rekvireres igen ved henvendelse på info@abilicaonline.dk.

Leverings- og ekspeditionssomkostninger Danmark
Ved bestilling er omkostningerne til levering og ekspedition 79 DKK. Dette betales af køber.
Levering sker normalt inden for 5 hverdage, efter at bestillingen er modtaget. Er varen forsinket vil du få besked via e-mail eller telefon.

Betaling med kreditkort
Du kan betale med kreditkort hos Abilica Online. Du kan benytte følgende korttyper: Dankort, Visa-Dankort, eDankort, Visa-Electron, dansk og udenlandsk Visa, samt dansk og udenlandsk Mastercard.

Så snart vi har modtaget din bestilling via internettet, sender vi en e-mail med ordrebekræftelse til dig. Denne e-mail vil indeholde den samlede betalingssum, samt et ordrenummer.

Ved afsendelse af varen modtager du en e-mail med link til din faktura, som du altid efterfølgende kan hente online.

Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra varen modtages af kunden. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende eller leverer varen tilbage til følgende nedenstående adresse senest den 30. dag efter modtagelsen eller nægte at modtage varen fra postvæsenet. Hvis du sender varen tilbage, skal den være i væsentlig samme stand, som da du modtog den. Såfremt originalemballagen ikke medfølger, er der risiko for at varen ikke er returneret i væsentlig samme stand. Mærkater o.l. må ikke være fjernet fra varen. Udover selve varen, som skal være forsvarligt pakket, vil det være en fordel for ekspeditionen såfremt du vedlægger en kopi af fakturaen. Husk ved returnering at sende varerne som pakke, da det er den eneste måde hvorpå, postvæsenet kan give dig en kvittering for at du har sendt varen.

Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Typisk 2-3 bankdage efter modtagelsen. Pengene vil blive indsat på din bankkonto.

Registrering af oplysninger
Abilica registrerer dit navn og din adresse samt faktura i sit kundekartotek i forbindelse med købet. Det gøres for at kunde levere varen til rette adresse. Oplysningerne videregives ikke, men Abilica beholder registreringen i fem år, som loven foreskriver det. Den dataansvarlige er virksomhedens ledelse.

Reklamationsbehandling
Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.

Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til nedenstående adresse eller telefonnummer. Klager over fejl ved varen skal ske inden rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. To år efter modtagelsen af varen ophører retten til at klage i henhold til Købelovens § 83, stk. 1, medmindre andet er aftalt. Når Abilica modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. Skal varen tilbagesendes til Abilica, sker dette uden omkostninger for kunden på berettigede reklamationer.

Kontaktoplysninger
Abilica Online ApS
Silkeborgvej 39
8000 Århus C
E-mail: info@abilicaonline.dk
Tlf: 70 270 279
CVR-nr: 30 80 57 63
Etableringsår: 2007